Over ons
Wij zijn Suzanne, Wessel en Jan.
In 2015 deden Wessel en Suzanne hun eerste ervaring op met de in- en verkoop van een kleine partij handgeknoopte kleden. Wessel werkte toen nog als retailmanager en Suzanne als zelfstandig ICT-specialist. Naast hun banen begonnen ze in eerste instantie kleinschalig met de verkoop van kleden. Begin 2016 besloten ze samen om zich volledig te richten op het vinden van de mooiste (antieke) handgeknoopte kleden. Deze werden al snel niet alleen in Nederland, maar ook internationaal gewaardeerd.
Wat begon in de garage - fotograferen in de buitenlucht (hopend dat de zon scheen) en de kleden binnen opslaan - groeide al snel uit zijn jasje. Na eerst een deel van een schuur te huren, kochten we medio 2016 een gedeelte van een voormalige school in Zeddam. Dit bood veel meer opslagruimte én een grote zaal voor een fotostudio. Hier was ook de eerste extra hulp nodig: iemand die kon meehelpen met kleden inpakken, zware kleden tillen en ons ontlasten zodat er tijd vrijkwam om verder te kunnen groeien. Onze eerste medewerker ging al snel samen aan de slag met onze zoon Jan.
Maar ook in Zeddam werd de ruimte al gauw te klein. In maart 2018 verhuisden we naar onze huidige locatie in ’s-Heerenberg, waar we wonen en werken combineren. We wonen in een voormalige school naast een grote hal voor opslag en fotografie. Na een paar jaar vertrok onze eerste medewerker om zijn eigen droom na te jagen, en nam Jan steeds meer taken over. In 2024 sloot hij zich officieel bij ons bedrijf aan, waar wij nu met zijn drieën samenwerken.
Terug naar december 2017, onze website KledenMetEenVerleden.nl ging live. Hoewel we toen al wereldwijd verkochten, wilden we ons met de website ook specifiek op de Nederlandse markt richten. Na de verkoop van duizenden handgeknoopte kleden - van Italië en Spanje tot de Verenigde Staten en China - was het tijd voor de volgende stap.
In oktober 2025 vertaalden we onze website naar het Engels. Zo ontstond Storytelling Rugs, waarmee we via onze eigen webshop wereldwijd kunnen verkopen en ons meer op de Europese markt richten.
Vandaag de dag leveren we wereldwijd - van klanten in Duitsland, Frankrijk en Zweden tot Taiwan en de Verenigde Arabische Emiraten. De groei van ons bedrijf is voor ons een fascinerende en inspirerende ervaring geweest.
Onze huidige locatie in 's-Heerenberg
We hebben ons succes opgebouwd door een hoge klanttevredenheid. In augustus 2025 staat die op maar liefst 99,7% over al onze platforms, met meer dan 12.000 verkochte kleden! Klanttevredenheid is en blijft onze hoogste prioriteit; zonder tevreden klanten kunnen wij niet groeien.
Vier pijlers
Wij benaderen de markt op basis van vier kernprincipes:
- Wij verkopen mooie, handgemaakte tapijten.
Elk kleed wordt bij de inkoop al zorgvuldig gecontroleerd en beoordeeld. We laten onze kleden professioneel reinigen en verwijderen, waar mogelijk, vlekken. Daarna behandelen wij de tapijten met een door ons ontwikkeld anti-mot middel op natuurlijke basis. - Korte communicatielijnen met onze klanten.
Klanten kunnen ons direct bellen of een mail sturen, wij reageren altijd binnen 24 uur. - Objectieve en eerlijke productomschrijving en fotografie.
Klanten weten precies wat ze kopen. Mocht een kleed toch niet voldoen aan de verwachting dan kan het altijd retour. - Snelle levering en adequate nazorg
Onze tapijten worden zorgvuldig verpakt en verzonden met een certificaat van echtheid. Mocht u na ontvangst nog vragen hebben over de behandeling/verzorging van uw tapijt dan voorzien wij u van goed advies.